Gonçalo Casanova, Responsável Técnico da inBrasil, há mais de 25 anos trabalhando com Apple, na bancada de reparo em nível de componentes: microscópio, osciloscópio e esquema da placa.
Assistência MacBook em São Paulo
Assistência técnica de MacBook em São Paulo, na loja de Moema, com reparo em nível de componentes para MacBook Air e MacBook Pro — inclusive modelos antigos, de 2009 em diante. Diagnóstico grátis e garantia de 180 dias.
Nos últimos 12 meses passaram pela nossa bancada, em Moema, mais de 100 MacBooks: dos Pro Unibody de 2009–2012 e dos Air de 2012–2017 aos modelos com chip M1. Cerca de 1 em cada 4 chega sem ligar ou sem imagem; depois vêm tela, bateria, SSD e lentidão, líquido derramado, teclado e carregamento.
Você pode ir direto à loja ou chamar no WhatsApp, informar o modelo e descrever o problema para receber a orientação antes de sair de casa.
Por que a inBrasil?
- Diagnóstico grátis — você só aprova o serviço se concordar com o orçamento
- Garantia de 180 dias no reparo
- Reparo em nível de componentes (microssoldagem e reballing) quando o problema está na placa
- Atendemos de MacBooks antigos (Unibody 2009) aos modelos com chip M1
- Loja em Moema, com fácil acesso pela Av. Ibirapuera
- Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h
Como funciona
- Descreva o problema no WhatsApp (com o modelo do MacBook) ou leve o aparelho à loja em Moema
- Diagnóstico grátis em bancada — informamos o que está errado e o que precisa ser trocado
- Você aprova o orçamento antes de qualquer reparo — sem cobranças surpresa
- Reparo feito por técnico especializado, com equipamento de laboratório
- Retirada com garantia de 180 dias
O que você precisa saber
O que mais consertamos em MacBook: aparelho que não liga ou liga sem imagem, tela quebrada ou com manchas e linhas, bateria que descarrega rápido ou está inchada, lentidão e problemas de SSD ou sistema, líquido derramado, teclado e trackpad com defeito e conector de carga que não pega. Alguns defeitos têm página própria — veja os links no fim desta página.
Modelos mais frequentes na bancada: MacBook Pro 13" Unibody (A1278, 2009–2012), MacBook Air 13" (A1466, 2012–2017), MacBook Air M1 (A2337), MacBook Pro 13" Retina (A1502), MacBook Air 11" (A1465) e os Pro 13" com e sem Touch Bar (A1989, A1708, A1706, A2251). Se o seu modelo não está na lista, chame no WhatsApp com o número do modelo (impresso na parte de baixo do aparelho).
Quando o problema está na placa: muitos MacBooks que não ligam ou que levaram líquido têm conserto em nível de componentes — placa lógica, microssoldagem e reballing BGA —, um serviço que a maioria das assistências não oferece. O diagnóstico em bancada diz o que é viável antes de qualquer cobrança.
Prazo: metade dos MacBooks que atendemos nos últimos 12 meses foi retirada em até cerca de 2 dias, e três quartos em até uma semana. Reparos de placa levam mais tempo; o prazo é informado depois do diagnóstico. Se o MacBook molhou, desligue, não ligue de novo nem carregue, e leve-o o quanto antes.
Quem está na bancada: Gonçalo Casanova, Responsável Técnico da inBrasil, trabalha com produtos Apple há mais de 25 anos e atua no diagnóstico e no reparo em nível de componentes.
Quem atendemos em São Paulo: toda a região — Moema, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Ibirapuera, Brooklin, Campo Belo, Indianópolis, Pinheiros, Vila Madalena, Jardins, Perdizes, Vila Mariana, Saúde, Santo Amaro, Jardim Paulista, Morumbi, Bela Vista, Faria Lima, Vila Nova Conceição, Paraíso e demais bairros. A loja fica em Moema, Alameda dos Nhambiquaras, 727.
teve alguma
EMERGÊNCIA?
A InBrasil Tecnologia pode solucionar seu problema! Aguarde na recepção e tenha um atendimento imediato com profissionais qualificados.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para consertar um MacBook em São Paulo?
Depende do defeito e da peça. Metade dos MacBooks que atendemos nos últimos 12 meses foi retirada em até cerca de 2 dias e três quartos em até uma semana; reparos de placa levam mais, e o prazo é informado depois do diagnóstico.
O diagnóstico é gratuito?
Sim. O diagnóstico não tem custo e você só autoriza o reparo depois de aprovar o orçamento.
Qual a garantia do reparo?
O serviço tem garantia de 180 dias, informada na retirada do aparelho.
Vocês consertam MacBook que não liga ou que molhou?
Sim, avaliamos em bancada. Quando o defeito está na placa, fazemos reparo em nível de componentes (microssoldagem). Se molhou, não tente ligar nem carregar: leve o MacBook o quanto antes para avaliação.
Vocês atendem MacBooks antigos?
Sim. Atendemos de MacBooks antigos, como os Pro 13" Unibody de 2009–2012, aos modelos com chip M1, conforme a disponibilidade de peça e a viabilidade do reparo, que confirmamos no diagnóstico.
Preciso agendar?
Não é obrigatório. Você pode ir direto à loja em Moema ou chamar no WhatsApp para uma orientação antes. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Onde fica a assistência técnica de MacBook da inBrasil em São Paulo?
Na Alameda dos Nhambiquaras, 727, em Moema, com fácil acesso pela Av. Ibirapuera.